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唯有彻底坚持,才能改变员工和组织
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想要彻底坚持做同一件事,必须懂得专心一致的道理。
同时兼顾太多事情的话,很多时候都会半途而废。
要专心一致在哪些事情上呢?当然是在本质性的工作上了。
非本质性的枝叶工作,无论做得再多再久,一来无法创造丰硕的成果,二来也无法成长。
真正应该彻底持续进行的,是直抵本质、趋近本质的事情。
认清本质,决定“就是这个!”
以后,就下定决心持之以恒地努力,这才是最重要的。
当然,过程中适时的调整也是很重要的。
如果用各位应该都听过的PD,Do,Che)循环来说,许多企业倾注太多心力在PD上,却很容易忽略CA的环节。
不过我认为,重要的是CA,也就是检查与行动。
能否时时朝着更好的方向、更趋近本质的方向变化,将会是决定胜负的关键。
我在2001年任良品计划的社长时,推动了门市裁员等“对症疗法”
,但我在推动这些工作的过程中逐渐发现,光靠“对症疗法”
并没有办法让公司起死回生。
我不断地思索,如果要成长到下一个阶段,真正重要的事情是什么?本质究竟是什么?最后我得到的结论是“改变企业文化”
。
唯有改变企业文化,才有可能进一步成长。
然后十几年过去了,虽然现在还有许多值得努力的地方,但是和当年比起来,我想无印良品的员工和组织应该都成长了许多吧。
同时,我们也清楚地知道,尽管追求本质的能力和执行力都有所提升,可是一旦松懈下来,很快又会重蹈覆辙。
从今以后,如果能够继续认清本质并且锲而不舍地坚持下去,持续提升执行力的话,我相信无印良品一定还有很多成长的空间,因为员工和组织的成长潜能是无穷无尽的。
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