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106.敲门,拜访客户的首要礼仪
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拜访客户时先敲门是首要的。
要想进门就给别人留下一个良好的印象,学习一下敲门的礼仪是非常有必要的。
销售人员准时到访以后,先用适中的力量敲三下,耐心等待,不要见主人没来开门连续地敲个没完,也不可用拳捶或脚踢等“嘭嘭”
地乱敲一气。
敲门时,也可呼喊一下被访者的名字。
如果对方的门虚掩着,也要敲下门或者询问一声“我可以进来吗”
,得到主人的许可后再进去,切不可直接进去。
如果等了好久,敲了几次门仍没人来开门时,可能被访者家里没人,就不要再敲了。
万一不小心敲错门了,应立刻向主人道歉,不要一声不吭毫无表示地就走,不然别人会认为你很没礼貌。
现代人家里一般都安有门铃,同敲门的作用一样,按门铃也要有礼貌。
先慢慢地按一下,隔一会儿再按一下,切不可在主人开门前乱按一气,让门铃“叮咚叮咚……”
响个不停,搞乱人家的情绪、按坏人家的门铃就不好了。
行动总结
作为拜访客户的首要礼仪,一定要注意敲门的礼仪,让主人认为你是个有修养、有风度的人。
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