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三问卷的评价（第2页）

三、问卷的评价

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一份好问卷，应目的明确，表述清晰，语言通俗，避免主观倾向。

通过问卷能够了解到你想要知道的东西。

问卷的评价主要从以下九个方面考虑。

①所有题目与研究目的相符合，题目都是所要调查的项目。

②问卷能够显示出一个重要的主题，是填答者认为重要且愿意长时间去填答的。

③问卷仅在收集其他方法无法收集的资料时使用。

④问卷尽可能简短，其长度只要获得重要资料即可，填答时间应控制在30分钟之内。

⑤问卷的题目要依照心理次序排列，要按照由一般性到特殊性的逻辑。

⑥问卷题目设计要符合编题原则，以免获得不正确答案。

⑦问卷收集的资料要利于列表和解释。

⑧问卷指导语和填答标示清楚，使填答者不会有错误的反应。

⑨阅卷编排格式要清楚，字体不能太小，间隔不能太小，翻页要顺手，指示符要明确，不该有瞻前顾后的麻烦。

通过问卷评价的方面，设计一份高质量的问卷应注意以下八个要点：

①避免应答者可能不明白的缩写、俗语、生僻的用语。

②提问要具体，含糊的提问得到含糊的回答。

③不要过头。

④确保问题易于回答。

⑤假设不要过多。

⑥注意双重问题和相反观点的问题。

⑦检查误差。

⑧预先测试。

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