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绩却没有得到明显的提升？为什么有些商家什么都没有做，就能够每天都生意爆满？后者比前者聪明的地方在于，他们知道：消费者的口碑就是自己做的最有价值的广告。 口碑营销有着自己独特的优势：它的宣传费用很低，企业只需要很小的付出就能够得到很大的回报；口碑营销的可信度高，因为消费者一般都会向自己的朋友和家人进行介绍，而朋友和家人是不会对此产生怀疑的，这也使得口碑营销具备了一定的针对性和团体性，甚至一个用户可以带动自己身边上百人进行消费。而在互联网的世界中，人们对于其他消费者的评论会非常在意，他们愿意去相信一个毫无目的、只是单纯评价产品的同类人。通过口碑营销，企业的形象会得到极大的提升，有了好形象才能挖掘更多的潜在客户，使客户对自己的品牌具有更高的忠诚度。同时，口碑营销能够很好地避开对手的锋...